Andrés Scarano. “La relación que tenemos con nuestros clientes está basada en la transparencia y la confianza”

Andrés Scarano, es Licenciado en Administración de Empresas, CEO de Materiales Buenos Aires. Además de un hombre de negocios exitoso también es muy creativo. Mientras otras organizaciones realizan cierres de año tradicionales con cenas o almuerzos para colaboradores y clientes, Andrés propuso realizar una fecha, totalmente dedicada al deporte que adora: el golf. Tuvimos un mano a mano con el empresario e inversor, donde se recorrieron aspectos de su empresa y detalles de la Copa Materiales Buenos Aires.

¿Cuándo y cómo surgió Materiales Buenos Aires?

Mi familia es propietaria de la Escribanía Scarano, un estudio muy ligado desde hace más de 50 años a la Cámara Inmobiliaria Argentina y yo –por mi lado- venia invirtiendo y haciendo desarrollo en el negocio del Real Estate; las cosas se dieron de modo natural y así surgió –hace 5 años- Materiales Buenos Aires.

Nuestro principal capital es la relación de años, basada en la transparencia y la confianza que tenemos con diversos profesionales de la construcción y el real estate. En las obras en general, el tiempo es un costo importante, por eso resulta clave el abastecimiento en tiempo y forma. 

Los profesionales de la logística denominan a esto como just in time y ese fue nuestro foco inicial. Por supuesto que el tiempo es tan importante como los precios y nosotros cumplimos con ambos.

Materiales Buenos Aires, también es cliente de sus clientes, de hecho, en numerosas ocasiones tomamos metros de quienes están desarrollando diversos proyectos.

El inicio de Materiales Buenos Aires fue siendo proveedor de nuestros amigos y conocidos y luego el negocio se fue consolidando por este equilibrio entre calidad, servicios y precios.

¿Qué oportunidades de mercado detectaron en ese momento?

En primer lugar, un servicio de excelencia acompañado por una buena administración, que en definitiva permite eficiencias y nos facilita trasladar costos bajos a excelentes precios. Además, le debemos sumar que trabajamos con reglas claras, facturas electrónicas, detalles de acopio y continuidad permanente de stocks. Nuestro diferencial es el servicio y la trazabilidad en todos los procesos.

¿Quiénes son sus principales clientes?

Desarrolladoras, arquitectos y constructoras. Tenemos diversidad de materiales, no solo hierro, cemento y áridos. Ofrecemos buen stock y continuidad en pinturas, durlock, accesorios y  terminaciones.  Somos, además, importadores de sanitarios inteligentes. 

¿Que la diferencia de sus competidores?

Siempre hacemos énfasis en la calidad del servicio, poder acompañar -desde nuestro rol- los proyectos que ejecuten nuestros clientes. Nos comprometemos realmente con nuestros clientes, de hecho, muchas veces tomamos metros de estos desarrollos como medio de pago.

En Materiales Buenos Aires, siempre vas a encontrar un aliado en tu proyecto.  Eso va desde el conocimiento y el asesoramiento de diversos materiales para lograr un buen equilibrio entre el destino de cada material según cada necesidad sin incurrir en gastos injustificados.

¿Cómo surgió la idea de cerrar este año con una fecha enteramente dedicada al golf?

Tenemos muchos amigo y clientes que son fanáticos del golf. Este deporte es un juego de caballeros, donde valores como la confianza y la integridad están siempre presentes durante toda la jornada.

Nosotros comulgamos con esos valores y queremos que estén presentes en nuestra empresa. De hecho, el respeto y la confianza está presente en todas las relaciones con nuestros clientes y proveedores.

Por todo esto, nos pareció muy lindo poder agasajar a nuestros clientes y amigos con un dia de golf.  Desde el punto de vista del marketing, ya venimos acompañando la gestión de Soraya Ferri como la organizadora del circuito El Cronista Open Golf.  Tanto el año pasado como este estuvimos presentes en el circuito.

¿Qué fue lo que más le gusto de esta fecha?

La buena recepción y la gran convocatoria. Es fantástico poder compartir este dia con amigos, clientes y proveedores que nos acompañaron a lo largo de todo el ano. Nos merecemos este dia para relajarnos, compartir otras charlas y pasarlo muy bien.

También generamos un buen clima de networking, hoy muchas de las personas se conocieron gracias a  compartir un dia de golf.